Question 1

Quels sont les délais de livraison LIMPEO ?

Accepted Answer

Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même. La livraison est effectuée par Colissimo en 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché. Pour les DOM-TOM et l'international, des frais supplémentaires s'appliquent et sont indiqués avant validation de la commande.

Question 2

La garantie satisfait ou remboursé s'applique-t-elle vraiment ?

Accepted Answer

Oui. JAEGER SAS offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception du produit. Si vous n'êtes pas satisfait, retournez le dispositif LIMPEO dans son emballage d'origine et vous serez intégralement remboursé, sans justification nécessaire. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

Question 3

Les prix affichés incluent-ils la TVA ?

Accepted Answer

Par défaut, les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC) incluant la TVA à 20 %. Les professionnels peuvent basculer en mode « Pro » via le sélecteur en haut de page pour visualiser les prix hors taxes (HT). Une facture conforme est systématiquement envoyée par email après chaque commande.

Question 4

Quel modèle LIMPEO choisir pour ma maison ?

Accepted Answer

Le choix dépend du diamètre de votre canalisation d'arrivée d'eau principale. Pour une maison individuelle (canalisation Ø 25 mm), le J-250 à 490 € convient parfaitement. Pour un petit collectif ou une grande maison (Ø 32 mm), optez pour le J-320 à 890 €. Pour un immeuble ou un gros débit (Ø 63 mm), le J-630 à 1 890 € est recommandé. Le J-1100-P est réservé aux installations industrielles (Ø 100 mm+) et nécessite un devis personnalisé.

Question 5

Le paiement est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui. Les paiements sont traités par Stripe, plateforme certifiée PCI-DSS niveau 1. JAEGER SAS ne stocke aucune donnée bancaire. Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ou Google Pay. Pour les professionnels, le paiement par virement bancaire à 30 jours est possible sur demande.

Diamètre	Personnes	Débit	Usage type	Prix TTC
Ø25 mm	1–4	20 L/min	Maison, Appartement, Villa	490 €
Ø32 mm	5–100	34 L/min	Copropriété, Restaurant, Hôtel	890 €
Ø63 mm	100–500	132 L/min	Hôpital, Complexe hôtelier, Industrie	1 890 €
Ø100+ mm	500+	334 L/min	Datacenter, Piscine, Industrie lourde	Sur devis

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Questions fréquentes sur l'achat LIMPEO

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